Créer un cluster thématique facilement pour votre SaaS

Curieux à propos des clusters thématiques ?

Vous vous demandez peut-être si les clusters thématiques peuvent aider à augmenter le trafic de votre SaaS, à promouvoir vos fonctionnalités clés et à améliorer la conversion.

Spoiler : les clusters thématiques sont une excellente stratégie de contenu pour les entreprises SaaS et B2B.

Dans ce guide complet, je vais vous montrer étape par étape comment créer un cluster thématique (ou topic cluster) pour votre SaaS.

Ce guide sera très pratique. Je vais partager :

• 7 étapes pour créer votre premier cluster thématique pour votre SaaS.
• 8 conseils pour bien démarrer avec cette stratégie de contenu SEO.
• Et de nombreux exemples tout au long du guide.

Ne passez pas à côté du guide le plus complet sur la création d’un cluster thématique pour les SaaS.

Faites défiler la page et commencez votre lecture.

Comprendre la puissance des clusters thématiques dans le marketing SaaS

Si vous êtes ici pour créer un cluster thématique pour votre SaaS, on suppose que vous savez déjà ce qu’est un cluster thématique.

Mais faisons un petit rappel pour s’assurer que tout le monde est au même niveau et comprend bien ce que nous allons construire.

Un cluster thématique (appelé aussi cocon sémantique ou topic cluster) permet aussi d’organiser l’information sur votre site web.

Un cluster thématique est une stratégie SEO qui structure le contenu autour d’un sujet principal. Au final, vous créez un ensemble de contenus qui couvrent entièrement ce sujet.

Voici les principaux éléments d’un cluster thématique :

• La page pilier : il s’agit de la page centrale du cluster. Elle introduit le sujet principal et répertorie toutes les pages du cluster.
• Les pages du cluster : aussi appelées sous-pages, chacune aborde un aspect spécifique du sujet principal.
• Le maillage interne : lier les pages entre elles est un élément essentiel du cluster thématique. Cela renforce la structure de l’information et aide les utilisateurs à naviguer facilement entre les pages.

Dans le marketing SaaS, et en particulier dans le marketing B2B, il est essentiel d’être visible à chaque étape du parcours client.

Vos acheteurs ont souvent des cycles de vente longs, ce qui rend crucial le fait de les accompagner avec du contenu tout au long de l’entonnoir marketing.

Les clusters thématiques peuvent vous aider à y parvenir en créant du contenu adapté à chaque étape de l’entonnoir.

Nous aborderons cela dans les étapes pour créer un cluster thématique pour votre SaaS.

Étape 1 : identifier les sujets principaux liés à votre proposition de valeur et à vos fonctionnalités clés

Votre SaaS propose une proposition de valeur unique et des fonctionnalités clés qui peuvent aider votre audience cible dans ses tâches quotidiennes.

Votre objectif ?

Être trouvé par cette audience cible.

Comment ?

Créer du contenu qui attire cette audience vers vos fonctionnalités clés et qui explique votre proposition de valeur.

Dans cette première étape, votre but est d’identifier les sujets principaux liés à vos fonctionnalités majeures.

Par exemple, chez thruuu, nous avons créé un cluster thématique autour de la “stratégie de contenu en cluster thématique”.

Notre stratégie consiste à promouvoir notre outil de regroupement de mots-clés et de création de clusters thématiques en publiant un ensemble d’articles complets sur ce sujet principal.

Pourquoi ?

Nous pensons que les entreprises intéressées par cette stratégie SEO pourraient envisager d’utiliser un outil SEO comme le nôtre.

Voici l’idée :

Commencez par lister vos fonctionnalités principales et définissez un sujet central lié à chaque fonctionnalité.

Par exemple :

Fonctionnalité SaaS	Sujet principal associé
Tableau de bord de gestion de projet	Gestion de projet agile
Gestion de la relation client (CRM)	Automatisation des ventes et du marketing
Tableau de bord d’analyse financière	Business intelligence et visualisation de données
Système de gestion de l’apprentissage (LMS)	Éducation en ligne et e-learning
Système d’information des ressources humaines (SIRH)	Gestion des talents et engagement des employés
Enrichissement de leads	Amélioration des données et profilage client
Outil de gestion des tickets IT	Gestion des services et des incidents IT
Outil de regroupement de mots-clés	Stratégie de contenu en cluster thématique

Gardez à l’esprit que votre sujet principal peut être très concurrentiel.

Mais c’est justement tout l’intérêt d’un cluster thématique : construire du contenu et une autorité sur un thème central.

Votre entreprise doit être perçue comme une source fiable de connaissance, aussi bien par votre audience que par les moteurs de recherche.

Alors, avez-vous choisi une fonctionnalité clé de votre SaaS et défini un sujet principal ?

Passons à l’étape 2.

Étape 2 : faire une recherche de mots-clés, identifier les points de douleur de votre audience et analyser la concurrence

Maintenant que vous avez sélectionné un sujet principal, commencez à identifier tous les mots-clés, questions et requêtes associés à ce sujet et aux fonctionnalités liées de votre produit.

L’objectif de cette étape est de compiler une liste complète de mots-clés.

Pour créer cette liste exhaustive, vous pouvez adopter différentes approches et les combiner :

Faire une recherche de mots-clés

Utilisez votre outil de recherche de mots-clés préféré pour trouver des expressions liées à vos fonctionnalités principales.

Chez thruuu, nous avons partagé notre stack d’outils SEO B2B dans un article précédent. Nous utilisons principalement Google Search Console pour récupérer des mots-clés.

Si vous cherchez un conseil, pensez à filtrer tous les mots-clés liés à une page de fonctionnalité produit.

• Ouvrez Google Search Console (GSC)
• Allez dans Performance de recherche
• Filtrez selon l’URL d’une page de fonctionnalité

Et voilà, vous avez accès à plus de 1000 mots-clés et requêtes de recherche.

Recueillir les points de douleur et les questions fréquentes de votre audience

Dressez la liste des principaux points de douleur de votre audience, identifiés par exemple grâce à vos recherches utilisateurs, et intégrez ces informations à votre liste de mots-clés.

Il est également essentiel de lister les principales questions que votre audience peut se poser.

Il existe de nombreuses façons de recueillir les retours utilisateurs : discuter avec votre équipe commerciale ou vos responsables customer success, ou encore extraire des données à partir des recherches Google, notamment via le bloc PAA (People Also Ask).

Avec thruuu, vous pouvez analyser n’importe quelle SERP Google, extraire les questions présentes dans les résultats de recherche et sur la page SERP.

Saisissez une dizaine de mots-clés dans thruuu, et vous obtiendrez rapidement une liste de 100 questions en quelques minutes.

Analyser vos concurrents

Vous avez probablement déjà réalisé une analyse de vos concurrents.

Avec votre outil de recherche de mots-clés, vous pouvez obtenir une liste de mots-clés associés au site web de vos concurrents, ou bien explorer leur blog ou leurs profils sur les réseaux sociaux pour trouver des idées de mots-clés.

Cette étape devrait vous sembler familière, car vous avez l’habitude de constituer des listes de mots-clés.

Et maintenant, vous disposez d’une longue liste de mots-clés liés à votre sujet principal.

Étape 3 : regrouper les mots-clés en clusters

Regrouper les mots-clés en clusters est une étape essentielle dans la création d’un cluster thématique.

Vous pourriez commencer par regrouper manuellement les mots-clés ayant un sens similaire, mais nous vous déconseillons cette méthode pour deux raisons : elle prend beaucoup de temps, et elle ne donne pas les meilleurs résultats.

Nous vous recommandons plutôt de regrouper les mots-clés en fonction de leur similarité sur la SERP.

Cela signifie que lorsque deux mots-clés affichent de nombreuses pages identiques sur la première page de Google, vous devez les regrouper.

Pourquoi ?

Quand deux expressions ou mots-clés différents mènent à la même page de résultats de recherche, cela signifie que l’intention de recherche derrière les deux requêtes est similaire.

Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de créer des articles séparés pour chaque mot-clé.

Avec l’outil de regroupement de mots-clés de thruuu, vous pouvez accélérer et automatiser ce processus.

Saisissez votre liste de mots-clés dans notre outil. Il les regroupe automatiquement en clusters de mots-clés similaires et vous offre une vue comme celle ci-dessous.

Comme illustré, l’outil regroupe efficacement les mots-clés selon leur similarité.

Étape 4 : créer un plan de contenu et cartographier le parcours client

Quel est le résultat du regroupement des mots-clés ? Il met en lumière les sujets sur lesquels vous concentrer.

Rappelez-vous qu’un cluster thématique est un ensemble d’articles liés à un sujet principal, chaque article abordant un aspect spécifique de ce sujet central.

Grâce à l’étape 3 et au regroupement de vos mots-clés, nous avons identifié des sujets pour vos pages de cluster.

Je vous recommande de rassembler des idées de contenus pertinentes. Vous verrez que l’outil a généré de nombreux clusters de mots-clés, mais tous ne méritent pas un article dédié.

Vous devez maintenant parcourir la liste des clusters et sélectionner ceux qui vous semblent les plus pertinents pour votre activité.

L’interface de l’outil de regroupement de mots-clés de thruuu a été pensée pour être simple à utiliser. Elle propose des filtres pour trier les clusters selon la compétitivité, la taille ou le volume.

Vous choisissez ceux que vous préférez et vous les marquez comme favoris.

Vous êtes en train d’élaborer un plan de contenu et de définir vos futurs articles.

Je vous recommande de couvrir l’ensemble du parcours client, du début à la fin.

Votre objectif est d’être visible à chaque étape, pour que votre audience associe votre marque à une solution potentielle.

Ainsi, lorsque vous choisissez vos futurs sujets d’articles, gardez en tête le tunnel de conversion du content marketing et sélectionnez des sujets pour chaque étape en suivant cette approche :

• Sensibilisation : contenu éducatif, comme les formats “qu’est-ce que” ou les FAQ.
• Considération : guides pratiques et tutoriels.
• Décision : listes comparatives et avis sur les produits.

Étape 5 : faire des recherches et rédiger des articles d’expert

Même si vous êtes sûrement déjà familier avec la rédaction SEO, il est important de rappeler quelques points essentiels.

Le succès de votre cluster thématique dépend de la qualité de chaque article qui le compose. Avant de créer du contenu, assurez-vous de mener une recherche approfondie.

Être perçu comme une source d’autorité est fondamental, surtout pour les entreprises SaaS B2B, et produire du contenu de qualité renforce cette perception.

Mais ça, vous le savez déjà…

D’ailleurs, vous pouvez utiliser l’outil d’analyse de SERP de thruuu pour simplifier votre processus de recherche.

Cet outil (génial) est conçu pour collecter une grande quantité d’informations sur les articles les mieux positionnés dans la SERP (autrement dit, vos concurrents).

Notre outil est pensé pour aider les stratèges SEO et les rédacteurs en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

En un clic, vous découvrez :

• Des insights sur les concurrents et des métriques clés comme le nombre de mots, le nombre d’images ou l’autorité du domaine.
• Un aperçu de tous les titres et plans de contenu.
• Les questions les plus fréquemment posées et les sujets abordés par les concurrents.

De plus, si les briefs de contenu font partie intégrante de votre processus, le générateur de briefs de contenu de thruuu peut créer des briefs complets en quelques clics.

Le plan de contenu affiche tous les titres des concurrents, ce qui vous aide à créer des briefs structurés et enrichis par l’IA.

Étape 6 : définir une page pilier et la relier à vos pages de cluster

La cohérence d’un cluster thématique repose sur la page pilier.

La page pilier agit comme une page d’accueil. Elle cible votre sujet principal et les mots-clés à fort volume.

Il existe plusieurs approches pour structurer cette page de manière efficace.

Voici ma recommandation :

Commencez par consacrer une ou deux sections à l’introduction du sujet principal. Expliquez de quoi il s’agit et répondez aux questions centrales qui y sont liées.

Ensuite, listez toutes les pages du cluster, c’est-à-dire les sous-pages.

Pour vous donner des exemples plus concrets de pages piliers, considérez ce qui suit :

Voici un extrait d’une page pilier sur notre site. Elle commence par une brève introduction, puis liste chaque sous-page, accompagnée d’un court paragraphe pour apporter du contexte supplémentaire.

Leurs pages piliers suivent une structure similaire, en listant les sous-pages avec peu de contenu éditorial.

Découvrez-la ici.

Comme expliqué, il existe plusieurs méthodes pour concevoir votre page pilier.

Il est également essentiel d’aligner votre page pilier avec le design et l’architecture de l’information de votre site web.

Étape 7 : créer un maillage interne pour une navigation fluide

Je ne peux pas assez insister sur l’importance du maillage interne dans un cluster thématique.

Comme mentionné précédemment, votre page pilier doit inclure des liens vers toutes les sous-pages.

C’est la règle de base : créer des liens depuis la page pilier vers toutes les pages du cluster.

La seconde règle consiste à s’assurer que chaque page du cluster renvoie vers la page pilier.

Ces quelques règles simples permettront de mettre en place une structure de liens interne cohérente.

Pour améliorer encore l’expérience utilisateur, envisagez de créer des liens entre les pages du cluster.

Il est judicieux d’insérer des liens entre les pages lorsque cela a du sens naturellement, afin de guider l’utilisateur vers du contenu pertinent.

De plus, inclure une liste de contenus associés en fin de page peut être utile pour encourager l’exploration.

Gardez toujours à l’esprit le parcours client, en incitant les utilisateurs à approfondir leur compréhension du sujet.

Voici un excellent exemple ci-dessous.

Conseils de pro pour créer des clusters thématiques pour votre SaaS

Après avoir résumé les étapes principales pour créer un cluster thématique pour votre SaaS, explorons quelques conseils pratiques pour aller plus loin dans votre stratégie.

Commencez petit

Une question qu’on me pose souvent est : « Combien d’articles faut-il pour créer un cluster thématique ? »

Il existe une idée reçue selon laquelle il faudrait des centaines de pages pour lancer un cluster thématique.

Cette idée est souvent alimentée par des évangélistes SEO qui prônent la création massive de contenu avec l’IA, en affirmant qu’il faut publier des centaines d’articles en même temps pour que cette stratégie fonctionne.

Ce n’est pas vrai. Vous pouvez très bien commencer avec seulement quelques articles.

Il vous suffit d’avoir une page pilier et 3 ou 4 articles qui y sont liés.

Pour notre propre cluster sur la stratégie de contenu en cluster thématique, nous avons commencé avec seulement quatre articles. Il s’agissait principalement d’articles “qu’est-ce que” qui expliquaient le concept principal.

Puis, au fil du temps, nous avons enrichi notre cluster en ajoutant de nouveaux articles.

Garder votre cluster thématique à jour

Maintenir la pertinence de votre cluster ne se limite pas à mettre à jour le contenu existant ; cela implique aussi d’ajouter de nouvelles pages au cluster pour refléter les sujets et tendances émergents.

Une stratégie efficace consiste à utiliser régulièrement Google Search Console.

Vous pouvez anticiper les tendances en exportant les mots-clés associés aux pages de votre cluster, puis en les analysant avec un outil de regroupement de mots-clés.

thruuu est particulièrement utile pour identifier de nouveaux clusters potentiels et repérer les sujets sur lesquels vous êtes déjà bien positionné.

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, l’outil met en évidence les sujets sur lesquels vous êtes déjà visible ainsi que les nouvelles opportunités à explorer.

Ajouter de nouveaux articles à votre cluster pour le garder complet et à jour

Structurer votre cluster thématique dans une section dédiée du site

Plutôt que d’utiliser le blog pour construire un cluster thématique, je vous recommande d’éviter de mélanger pages piliers, pages de cluster et articles de blog.

Je conseille plutôt de créer des pages dédiées pour la page pilier et les pages de cluster au sein de votre site.

Cette méthode permet non seulement d’avoir une structure de site plus claire, mais aussi de simplifier la hiérarchie des liens, en suivant un schéma comme celui-ci :

• example.com/page-pilier
• example.com/page-pilier/page-cluster-1
• example.com/page-pilier/page-cluster-2
• example.com/page-pilier/page-cluster-3

Je privilégie cette approche car elle offre une vision plus nette de l’architecture du site et facilite le reporting.

Par exemple, si vous souhaitez extraire tous les mots-clés liés à votre cluster depuis Google Search Console (et obtenir de nouvelles idées à regrouper).

Vous pouvez simplement saisir l’URL de la page pilier pour obtenir les mots-clés de toutes les sous-pages associées.

Côté navigation, plusieurs stratégies existent pour intégrer votre cluster thématique dans le menu de votre site

Les principales options consistent à ajouter une nouvelle entrée dans le menu de navigation principal menant directement à la page pilier, ou à insérer un lien dans le pied de page.

Sur notre site, nous avons inclus des liens vers la page pilier à la fois dans le menu de navigation principal et dans le footer, afin de garantir un accès facile pour les visiteurs.

Utiliser des CTA pour diriger vers votre page de fonctionnalité

L’objectif principal d’un cluster thématique est de guider les utilisateurs vers vos fonctionnalités clés, afin de les inciter à s’inscrire à un essai ou à devenir clients.

Intégrer des bannières d’appel à l’action (CTA) dans votre contenu est essentiel. C’est l’occasion de mettre en avant les bénéfices de votre produit pendant que les lecteurs sont engagés avec votre contenu.

En plaçant stratégiquement des CTA qui renvoient directement vers vos pages de fonctionnalités, vous améliorez le parcours utilisateur et facilitez la transition entre la recherche d’information et le passage à l’action.

Mettre en place une stratégie de maillage interne entre votre blog et votre cluster thématique

Nous avons déjà évoqué l’importance du maillage interne entre les pages de cluster, et souligné l’intérêt de créer des liens vers vos pages de fonctionnalités via des appels à l’action (CTA). Mais vous pouvez aller plus loin.

Vous pouvez également créer des liens entre vos articles de blog et vos pages de cluster.

Pour identifier des opportunités de création de liens dans votre contenu existant, essayez cette méthode simple :

Faites une recherche Google avec la requête :
site:votresite.com + [mot-clé cible d’une page cluster]

La capture d’écran ci-dessous montre comment cette recherche permet d’identifier les pages de votre site qui offrent un bon potentiel pour ajouter un lien vers une page de cluster.

Google vous indique même l’endroit idéal (en gras) pour insérer le lien.

Cette approche renforce le réseau de maillage interne de votre site.

Elle permet de guider les lecteurs depuis votre blog vers des informations plus détaillées présentes dans vos clusters thématiques, améliorant ainsi la cohérence globale et la navigation de votre site.

Organiser les sujets « similaires » en clusters de contenu

Ce conseil est un peu plus complexe, mais très important, alors soyez attentif.

Lorsque vous travaillez sur le regroupement de vos mots-clés, il arrive parfois que certains clusters paraissent très similaires. Cela peut mener à un contenu redondant ou trop proche.

Par exemple, en préparant notre propre cluster thématique, nous avons identifié deux groupes de mots-clés :

• Topic Cluster
• SEO Content Hub

Même si ces deux expressions semblent désigner des choses différentes, car elles apparaissent dans des recherches Google distinctes, elles désignent en réalité le même concept.

D’un point de vue expérience utilisateur, il n’aurait pas de sens d’avoir deux articles sur notre page pilier : un intitulé « Qu’est-ce qu’un cluster thématique ? » et un autre « Qu’est-ce qu’un SEO Content Hub ? », car les deux traitent du même sujet.

Notre stratégie pour les concepts très proches consiste à rédiger un seul article pour le cluster thématique, qui sera intégré à la page pilier.

S’il existe un autre concept très similaire mais qui mérite tout de même un article distinct, alors nous le publions sur le blog.

Ainsi, les deux articles restent utiles. Certains visiteurs arriveront sur l’un ou l’autre en fonction de la requête qu’ils ont tapée dans Google.

Cette approche permet de réduire les doublons dans votre cluster thématique tout en offrant une meilleure expérience utilisateur.

Je vous avais dit que ce conseil était un peu plus avancé. Pour illustrer ce que nous venons de voir :

Cet article est publié sur le blog.

Celui-ci est une page de cluster.

Analyser la stratégie de vos concurrents

Voici un conseil de pro pour utiliser l’outil de regroupement de mots-clés de thruuu afin de voir ce que font vos concurrents.

Vous voulez jeter un œil à la stratégie de contenu d’un concurrent ? Il vous suffit de suivre ces étapes :

• Ouvrez l’outil de clustering de mots-clés.
• Importez votre liste de mots-clés issue de l’étape 2.
• Indiquez le site web d’un concurrent.
• Lancez le regroupement.

Vous verrez les articles de vos concurrents et les sujets sur lesquels ils sont positionnés.

Cela vous permet d’identifier les thématiques et idées qu’ils exploitent. C’est une excellente façon de valider vos idées et d’en trouver de nouvelles.

Faites l’exercice avec plusieurs concurrents pour renforcer encore votre cluster thématique. Vous couvrirez tout ce qu’ils font… et plus encore.

Ci-dessous, vous pouvez voir comment nous avons validé notre liste de mots-clés pour comprendre les sujets abordés par nos concurrents.

Nous avons ainsi pu mettre en évidence ce que Ahrefs disait sur les clusters thématiques.

Et voici un autre concurrent, Terakeet, qui a rédigé plusieurs articles sur le sujet.

Vous voyez où je veux en venir.

Analyser ce que publient vos concurrents vous permet de vous assurer d’inclure les bons sujets dans votre plan d’articles. L’objectif : être plus complet qu’eux.

Démarrer à partir d’un article existant

Voici une astuce géniale pour ceux qui souhaitent aller plus loin.

Si vous avez déjà un article détaillé (comme un « guide ultime ») sur un sujet central ou une fonctionnalité clé, vous pouvez l’utiliser pour lancer votre cluster thématique.

On l’appelle l’article de départ.

Voici comment faire :

• Passez ces mots-clés dans un outil de clustering.
• Récupérez tous les mots-clés liés à cet article via Google Search Console.
• Vous obtiendrez une liste étendue de sujets à traiter autour de ce thème.

Et bonne nouvelle : cet article de départ peut très bien devenir votre page pilier.

Cette astuce est suffisamment importante pour justifier un guide à elle seule. Je vous recommande donc de lire notre ressource dédiée sur la façon de transformer un article existant en cluster thématique.

Exemples de clusters thématiques réussis dans le SaaS

Exemple 1 : le guide sur les chatbots de Drift

Drift mise sur les chatbots pour le marketing conversationnel et les ventes — une fonctionnalité clé de sa plateforme et une requête populaire auprès de son audience.

Ils ont construit un cluster thématique impressionnant autour des chatbots, avec une page pilier complète disponible ici : Drift Chatbot Guide.

Cette page se distingue par la richesse de son contenu et sa facilité de navigation, avec de nombreux liens internes vers les sous-pages.

Une navigation latérale permet aux utilisateurs de passer facilement d’un article à un autre dans le cluster.

Cette structure guide les utilisateurs tout au long du parcours client : de la compréhension du fonctionnement des chatbots à l’exploration de leurs avantages, en passant par la création de chatbots et la découverte d’exemples concrets, avant de présenter les solutions proposées par Drift.

Exemple 2 : le cluster de Sentisum sur l’analyse du service client

Sentisum propose un autre excellent exemple de cluster thématique SaaS, centré sur l’analyse du service client. Ce cluster leur a permis d’atteindre les premières positions sur Google pour un mot-clé très concurrentiel.

Ce cluster se distingue autant par la qualité de son contenu que par son design pensé pour l’utilisateur. Il intègre un système de navigation clair et visible, qui facilite le passage d’un sujet à l’autre au sein du cluster.

Lisez l’analyse complète de cet exemple de cluster thématique.

Avantages de la mise en place d’un cluster thématique en SaaS

Nous arrivons maintenant à la fin de cet article.

Si vous n’êtes pas encore convaincu que les clusters thématiques sont l’une des meilleures stratégies SEO pour les SaaS B2B, voici quelques avantages que je souhaite souligner :

Éviter la cannibalisation de contenu grâce aux clusters thématiques

En regroupant vos mots-clés à partir des données de la SERP, vous vous assurez que vos contenus ne se concurrencent pas sur les mêmes requêtes et positions dans les résultats de recherche.

Cela vous permet de maximiser vos efforts de production de contenu et de créer le bon nombre d’articles, ni plus ni moins.

Optimiser le maillage interne et l’expérience utilisateur

Nous l’avons répété à plusieurs reprises : le maillage interne est essentiel.

Un cluster thématique vous aide à créer des liens entre vos contenus et permet à l’utilisateur de naviguer facilement d’une page à l’autre.

Générer du trafic organique et améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche

Enfin, si la stratégie est bien mise en œuvre, votre trafic et la visibilité de votre marque sur la SERP seront renforcés.

Les utilisateurs verront votre marque à différentes étapes de leur parcours, ce qui peut améliorer votre taux de conversion.